conditions générales de ventes

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Piranha Goods — Arnaud Champagne
SIRET : 83912797400054
Contact : piranhagoods@gmail.com

Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Piranha Goods, micro-entreprise représentée par Arnaud Champagne, et tout client souhaitant effectuer un achat via le site piranhagoods.com.
Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits
Les bijoux proposés sont fabriqués à la main, à la commande, à partir de matières anciennes et de perles chinées. Chaque pièce étant unique ou en édition très limitée, les photos sont représentatives mais peuvent présenter de légères variations par rapport au produit final, inhérentes à la nature artisanale de la fabrication.

Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Piranha Goods se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Les produits étant fabriqués à la commande, un délai de fabrication de 10 jours est à prévoir avant expédition.

Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Piranha Goods accepte les moyens de paiement proposés par Shopify Payments — carte bancaire, et autres modes disponibles au moment de l'achat.

Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées depuis la Guadeloupe ou la France métropolitaine via La Poste.
Les délais de livraison s'entendent hors délai de fabrication et sont donnés à titre indicatif selon les délais du transporteur.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande à partir de 50€ à destination de la France métropolitaine et des DOM-TOM. En dessous de ce seuil et pour toute livraison internationale, les frais sont calculés et affichés au moment de la commande.
Piranha Goods ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 — Retours et remboursements
Les produits étant fabriqués à la main et à la commande, les retours ne sont pas acceptés sauf en cas d'article défectueux.
Tout article défectueux doit être signalé par email dans un délai de 15 jours suivant la réception de la commande. Après vérification, un remboursement ou un échange sera proposé.

Article 8 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.